Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana a bezpečnost osobních údajů zákazníků a uživatelů mají pro nás velkou prioritu. Proto je pro nás také ochrana osobních údajů v průběhu všech obchodních procesů velmi důležitá. Ochrana osobních údajů a bezpečnost informací jsou součástí naší firemní politiky.

Informace o shromažďování osobních údajů

Níže uvádíme informace o shromažďování osobních údajů v případě, že používáte naše webové stránky. Osobní údaje jsou údaje, jejichž prostřednictvím lze identifikovat fyzickou osobu, ať už přímo pomocí jména nebo nepřímo prostřednictvím dodatečných informací.

Správcem je dle nařízení čl. 4 odst. 7 obecného nařízení o ochraně osobních údajů EU (GDPR) Müller ČR/SR k.s., Českobrodská 1174, 198 00, Praha, email: info@muellergroup.com. Na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů se můžete obrátit na emailové adrese privacy@toto-vymazte.muellergroup.com nebo na naší doručovací adrese s poznámkou „K rukám pověřence pro ochranu osobních údajů“.

Kontaktujete-li nás prostřednictvím emailu nebo kontaktního formuláře, uložíme vámi poskytnuté údaje (vaši emailovou adresu, popř. vaše jméno a vaše telefonní číslo), abychom vám mohli odpovědět na vaše dotazy. Údaje, které v této souvislosti obdržíme, vymažeme, jakmile není jejich uchovávání nutné, nebo, existuje-li zákonná povinnost pro jejich uchovávání, omezíme jejich zpracování.

V případě, že pro určité činnosti v rámci naší nabídky využijeme pověřeného poskytovatele služeb, nebo pokud bychom chtěli vaše údaje použít k reklamním účelům, budeme vás podrobně informovat o příslušném postupu, jak je uvedeno níže. Přitom uvedeme i stanovená kritéria pro dobu uložení.

Vaše práva

(1) V souvislosti s osobními údaji týkajícími se vaší osoby máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům
  • právo na opravu nebo výmaz,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo vznést námitku proti zpracovávání,
  • právo na přenositelnost údajů.

(2) Navíc máte právo podat u dozorového orgánu stížnost proti zpracovávání svých osobních údajů.

Shromažďování osobních údajů v případě, že navštívíte naše webové stránky

V případě, že webové stránky využijete jen pro informativní účely, tedy pokud se nezaregistrujete nebo nám nesdělíte informace jiným způsobem, shromažďujeme pouze osobní údaje, které přenáší váš prohlížeč na náš server. Chcete-li si prohlédnout naše webové stránky, shromažďujeme pouze následující údaje, které jsou pro nás z technického hlediska nezbytné, aby se vám naše webové stránky zobrazily a abychom zajistili jejich stabilitu a bezpečnost (právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR):

  • IP adresa 
  • datum a čas dotazování 
  • rozdíl v časové zóně ke Greenwich Mean Time (GMT) 
  • obsah požadavku (konkrétní stránka) • přístupový stav/stavový kód HTTP 
  • přenesené množství dat 
  • webová stránka, ze které požadavek pochází
  • prohlížeč 
  • operační systém a jeho rozhraní 
  • jazyk a verze softwaru prohlížeče

Kromě výše uvedených údajů jsou při používání našich webových stránek ukládány na vašem počítači soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na váš pevný disk přiřazením vámi používaného prohlížeče, a kterými jsou přiváděny určité informace na (v tomto případě námi) vytvořené místo. Cookies nemohou spustit žádné programy ani přenášet do počítače viry. Slouží k tomu, aby byla internetová nabídka celkově uživatelsky přívětivá a efektivnější. Państwa przyjazna.

Použití cookies:

Tyto webové stránky používají následující druhy cookies. Jejich rozsah a funkce jsou vysvětleny níže:

  • Dočasné cookies
  • Trvalé cookies


Dočasné cookies se po zavření prohlížeče automaticky odstraní. K těm patří především session cookies. Tyto ukládají takzvaná session ID, kterými lze přiřadit různé dotazy vašeho prohlížeče ke společné relaci. Díky tomu lze váš počítač znovu rozeznat, když se na naše webové stránky vrátíte zpět. Session cookies jsou vymazány, jakmile se odhlásíte nebo zavřete svůj prohlížeč.

Trvalé cookies se automaticky vymažou po uplynutí určité doby, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Soubory cookie můžete kdykoliv smazat v nastavení zabezpečení vašeho prohlížeče.

Vaše nastavení prohlížeče můžete nakonfigurovat dle svého přání a odmítnout například přijetí souborů cookie třetích stran nebo všech souborů cookie. Upozorňujeme vás na to, že v tom případě možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek.

Cookies využíváme především proto, abychom vás mohli identifikovat při vaší příští návštěvě v případě, že se u nás máte účet. V opačném případě byste se museli při každé návštěvě znovu přihlásit.

Dále poDále používáme paměťové objekty HTML5, které jsou archivovány ve vašem koncovém zařízení. Tyto objekty ukládají potřebná data bez ohledu na váš prohlížeč a nemají žádné datum automatického vypršení platnosti. Pokud si nepřejete zpracovávat žádné soubory cookie flash, musíte nainstalovat příslušný doplněk (add on), např. „Better Privacy“ pro Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) nebo soubor cookie Adobe Flash Killer pro Google Chrome. Používání paměťových objektů HTML5 (storage objects) můžete zabránit tak, že ve svém počítači nastavíte soukromý režim. Navíc vám doporučujeme, abyste pravidelně své cookies a historii prohlížeče ručně mazali.užíváme paměťové objekty HTML5, které jsou archivovány ve vašem koncovém zařízení. Tyto objekty ukládají potřebná data bez ohledu na váš prohlížeč a nemají žádné datum automatického vypršení platnosti. Pokud si nepřejete zpracovávat žádné soubory cookie flash, musíte nainstalovat příslušný doplněk (add on), např. „Better Privacy“ pro Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) nebo soubor cookie Adobe Flash Killer pro Google Chrome. Používání paměťových objektů HTML5 (storage objects) můžete zabránit tak, že ve svém počítači nastavíte soukromý režim. Navíc vám doporučujeme, abyste pravidelně své cookies a historii prohlížeče ručně mazali.

Používání knihoven skriptů (Google Webfonts)

Aby byl námi nabízený obsah v různých prohlížečích správný a graficky atraktivní, používáme na těchto webových stránkách knihovny skriptů a knihovny fontů, jako např. Google webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google webfonts jsou přeneseny do mezipaměti vašeho prohlížeče, aby nedocházelo k vícenásobnému načítání. V případě, že prohlížeč nepodporuje Google webfonts nebo zamezí jeho přístupu, bude obsah zobrazen ve standardním písmu.

Vyvoláním knihoven skriptů nebo knihoven fontů se automaticky naváže spojení s provozovatelem knihovny. Přitom je teoreticky možné - v současnosti i nejasné, zda vůbec a popř. za jakým účelem - že provozovatelé odpovídajících knihoven shromažďují data.

Směrnici pro ochranu osobních údajů provozovatele knihovny Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/privacy/

Vložená videa YouTube

Na některých našich stránkách vkládáme videa YouTube. Provozovatelem příslušných pluginů je společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Navštívíte-li stránku obsahující plugin YouTube, vytvoří se spojení na servery YouTube. Přitom je YouTube sděleno, které stránky navštívíte. Jste-li přihlášen do svého účtu YouTube, může YouTube vaše chování přiřazovat přímo k vaší osobě. Tomu zabráníte tak, že se předem z vašeho účtu YouTube odhlásíte.

Je-li spuštěno video YouTube, používá poskytovatel soubory cookies, které shromažďují informace o chování uživatele.

Každý, kdo deaktivoval ukládání cookies pro program Google Ad, se nemusí při sledování videí YouTube takovýchto cookies obávat. YouTube však také ukládá i neosobní informace o užívání do jiných souborů cookie. Chcete-li tomu zabránit, musíte zablokovat ukládání souborů cookie v prohlížeči.

Další informace o ochraně dat u „Youtube“ naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Analytické nástroje

Tyto webové stránky využívají webové analytické nástroje Matomo s otevřeným softwarem (https://matomo.org/).

Matomo používá tzv. „cookies“, což jsou textové soubory, které jsou ukládány na váš počítač, a které nám umožňují analyzovat využití webových stránek. Za tímto účelem jsou informace o užívání vytvořené pomocí souborů cookie (včetně vaší zkrácené IP adresy) přenášeny na náš server a uloženy pro účely analýzy využívání a slouží k optimalizaci našich webových stránek. Vaše IP adresa bude během tohoto procesu okamžitě anonymizována, takže pro nás zůstanete jako uživatel anonymní. Informace vytvořené soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek nebudou předávány třetím osobám. Používání souborů cookie můžete zabránit příslušným nastavením softwaru vašeho prohlížeče. V takovém případě se však může stát, že nebudete moci plně využívat veškeré funkce těchto webových stránek.

Pokud nesouhlasíte s ukládáním a vyhodnocováním těchto údajů o vaší návštěvě, můžete následně proti ukládání a používání kdykoliv vznést námitku jedním kliknutím myši. V tomto případě bude ve vašem prohlížeči uložen tzv. cookie opt-out a Mamoto nebude shromažďovat o relaci žádná data. Upozornění: Pokud vymažete své soubory cookie, znamená to, že bude vymazán i cookie opt-out a je nutné jej v případě potřeby znovu aktivovat.